Marketplace & e-Commerce Section

Маркетплейси

— найбільш цікаві
з точки зору
юриспруденції проекти.

Нові ринки

У світі більше 200 країн, і в кожній країні діють локальні закони, яких слід дотримуватись (наприклад, утримувати або сплачувати Sales Tax в США, VAT в Євросоюзі або GST в Австралії).
Розширення GEO вимагає юридичної експертизи.
Продають же через маркетплейси фізичні товари, digital-продукти, послуги. А кожен тип товару регулюється по-різному, адже продавати шаблони сайтів, м'ясо, аудіо-книги, дитячі іграшки, брендовий одяг або яхти – це не одне і те ж.

новые_рынки
интеграции

Інтеграції

Маркетплейси самостійно або через партнерів надають escrow або агентські послуги, приймають та здійснюють виплати, використовують кешбек-механіки.
До речі, Marketplace & e-Commerce-проекти, як правило, мало маржинальні та високооборотні. Відповідно, потреба у фінансових інструментах з максимальним покриттям та мінімальною комісією часто на першому місці. Американці люблять Pay Pal, а в Бельгії пластикові картки. Особливості кожного ринку стосуються не тільки економічної, але і юридичної площини.

Реклама

Рекламна діяльність жорстко регулюється законодавством. Здійснюється через Google, Facebook, Яндекс, Bing та інші платформи, крім цього працюють напрямки affiliate-маркетингу, де веб-майстер рекламує маркетплейс самостійно. Телебачення, радіо та офлайн в деяких країнах не відстають від digital-напрямків. Договір з рекламодавцем, публічна оферта для веб-майстрів, або договір з рекламним агентством захищає бізнес, визначає основні метрики рекламних кампаній (гранична вартість ліду або конверсії, джерела трафіка, рекламний бюджет і т.ін.) та обмежує відповідальність.

реклама
персональные_данные

Персональні дані

Маркетплейс обробляє дані мільйонів користувачів, які під охороною європейського GDPR, американського CCPA або локального законодавства. Штрафують зараз як маленькі, так і великі компанії. Є тисячі реальних кейсів зі штрафами, наприклад, 4,000 EUR за камеру біля офісу в Австрії, або 208,000,000 EUR в Британії за витік персональних даних 380,000 клієнтів.

Партнери, суперечки та боротьба

Відносини з дропшипперами або  реселлерами-посередниками регулюються спеціальними (часто персоніфікованими) угодами. Боротьба з плагіатом та онлайн-шахраями будується швидше всього на інструментах, які регулює “інтернет-право”, такі як скарги DMCA або повідомлення про порушення прав інтелектуальної власності через Instagram, YouTube, Facebook або Google.

Такої кількості змінних немає в жодному бізнесі, а це неоране поле для юристів.

партнеры_споры_и_борьба

Що ми робимо в процесі
щомісячного обслуговування
маркетплейсів і електронної комерції

 

Зв'яжіться з нами