Команда і Workflow
ICON складається з кількох департаментів
Юридичний
Пропагуємо універсальність знань і не поділяємо штат на відділи (податковий, судовий і т. ін.). Таким чином, старші юристи мають рівну та сильну експертизу, що дає нам конкурентні переваги: юрист бачить “всю картину”, а менеджмент отримує гнучку та універсальну команду.
Leads & Project-менеджери
Забезпечують зв'язок між клієнтом та юристами. Завдання – знати потреби клієнта, можливості команди та статус кожного завдання.
C-level
Відповідає за фінальний контроль якості, бере участь в складних перемовинах, їздить в гості до клієнтів, координує департаменти, а, найголовніше, впроваджує інноваційні legal tech, сейлз та маркетинг-продукти.
Маркетинг
Крім просування бренду, маркетинг-департамент залучає до деяких юридичних досліджень як експертів, коли мова йде не тільки про юридичні факти, а, наприклад, про коригування бізнес-моделі клієнта. Маркетологи беруть участь в перемовинах з партнерами.
Business development
Департамент розвиває не тільки Icon.Partners, але й бізнес клієнтів. Юрист – це нетворкер, який щодня перебуває в середовищі підприємців і за рахунок цього володіє величезним багажем знань, так як бачить бізнес зсередини. Обмін досвідом всередині команди та кілька ентузіастів всередині команди дозволили нам виділити “BizDev” як окремий напрямок послуг для наших постійних клієнтів.
Pacta sunt servanda ("Договори повинні дотримуватися").
Ніяка перешкода не може зупинити людину, якщо вона йде напролом до свого успіху.
Творчість без стратегії називається мистецтвом. Творчість із стратегією називається рекламою.
Є 3 відповіді на результат дизайну — так, ні і НІЧОГО СОБІ! "Нічого собі" — це те, до чого треба прагнути.
Світ, скоріше, врятує графічний дизайн, а не рок-н-рол.
Наша робота — піклуватися про клієнта настільки добре, щоб він постійно повертався до нас.
Найскладніше — почати діяти, все інше залежить тільки від наполегливості.
Коли здається, що мета недосяжна, не змінюй мету — змінюй план дій.
Задоволений клієнт — це найкраща бізнес-стратегія.
В юридичних питаннях звертайтеся не до здорового глузду, а до юристів.
Особистий кабінет
На старті співробітництва клієнт отримує доступ до особистого кабінету, в якому відображається статус завдань, фіксуються результати роботи, генеруються нагадування про юридично важливі події (аудит, здавання звітів, review-контрактів).
Процес:
- Всі завдання в Trello, сповіщення на пошту клієнта.
- PM на кожному проекті забезпечує комунікацію.
- Скрам-мітинги можуть проводитися як за участю клієнта, так і без нього.
- Щомісячний звіт (timesheets) для клієнта готує PM.
- Time Tracking за кожним завданням юриста.
- Комунікація через месенджери.
Для інвойсів та звітності:
- FreshBooks або аналоги.
- Формат звітності – IFRS (International Financial Reporting Standards), XBRL (eXtensible Business Reporting Language).
Для зберігання документів та файлів:
