Подготовка и аудит контрактов. Agile, Outstaff или Waterfall agreement с фиксированным Scope of Work, MSA, SLA

Кастомизированный контракт с заказчиком – это залог безопасности интересов бизнеса. Но поручение создать этот контракт сейлзу или бухгалтеру играет не в пользу бизнеса.

Заказчик

Юристы заказчика стремятся навязать собственный шаблонный договор, по которому компания работает с подрядчиками. Но очевидно, что “рыба” никаким образом не отражает специфику проекта и бизнеса IT–компании.

Боль

Понять витиеватые формулировки и предложения в десять строк “западных” контрактов под силу не каждому СЕО, не говоря уже о других работниках компании. Хотя часто выхода нет и заказчик настойчиво желает работать по собственному контракту. В таких случаях, рекомендуем вносить правки в положения, которые ущемляют права исполнителя, а не идти на поводу у заказчика. Но стоит учитывать, что попытки согласовать и внести правки в шаблон заказчика самостоятельно, занимают больше времени и ресурсов, чем написание контракта под конкретный проект “с нуля”.

Подводные камни

Дискриминационные формулировки похожи в шаблонных контрактах. Сроки, оплата и гарантии бросаются в глаза, так как считаются единственно важными для IT–компаний. Пункты о передаче авторских прав и внесение изменений в финальный результат не вызывают подозрений, но несут в себе скрытую угрозу. В следствии подписания контракта без проверки профессионалом, IT–компании попадают в ловушку вечного подрядчика, и вынуждены дорабатывать проект за собственный счет.

Процесс разработки

Задача контракта – отражать процесс работы над проектом. Попытки урегулировать отношения с заказчиком по проекту без видимого финального результата шаблонным Waterfall контрактом, заканчиваются, как минимум, нежеланием оплачивать переделывание продукта. Agile контракт – решение для команд, работающих по “гибким” моделям разработки.

Разрешение споров

Скорость, с которой малые и средние аутсорсинговые компании подписываются под положением: “Возникающие споры подсудны исключительно судам города Париж”, свидетельствует о желании и наличии ресурсов судиться в стране заказчика. Но так ли это на самом деле? На практике, большинство компаний думает, что до этого не дойдет и надеятся на лучшее, так как, на самом деле, времени и ресурсов на суд в другой стране нет. Как результат, IT-компании не способны взыскать задолженность с неплательщиков, а единственная доступная санкция – отказ от дальнейшего сотрудничества.

Мы в Icon.Partners не только контракты составляем, ещё и в переговорах участвуем.

Связаться с нами